"Ingeniería emocional para anticipar abandono terapéutico."

Cómo lo hacemos

Señales reales → trayectoria emocional → riesgo → intervención mínima.

Signals

Trabajamos con señales que ya existen

Analizamos lenguaje e interacción en canales habituales: relatos de pacientes, programas de soporte, telemedicina, call center, portales, mensajería (WhatsApp/email) y formularios post-consulta. Nada biométrico. Nada clínicamente invasivo.

Nomenclador clínico-emocional

Traducimos emoción genérica a estado clínicamente relevante para riesgo, sin diagnosticar.

Prediction Map

“Miedo” → ansiedad anticipatoria / evitación del tratamiento

Intervention Tag

“Frustración” → desvinculación progresiva del plan

Nomenclature

Tríada emocional

Modelamos la tríada funcional para explicar por qué alguien ‘sabe’ lo que debe hacer, pero no lo hace.

Instintivo: miedo al daño/dependencia
Socioemocional: confianza/desconfianza en médico/sistema
Analítico: coherencia y sentido del tratamiento

Salida accionable

No entregamos dashboards para contemplación: entregamos riesgo, ventana, y acción sugerida.